求人情報詳細
愛知県名古屋市緑区のITの求人
募集業種
IT
募集内容
中途 福祉系会計ソフトのカスタマーサポート【未経験者応募可】
アピール
＜社会福祉法人を支える、会計システムのサポート＞
社会福祉協議会などで使われる会計システムの開発・販売・サポートを手がける当社。
あなたには、お客様から届く問い合わせ対応をお任せします。
福祉事業を陰で支える、社会貢献性の高い仕事です。
問い合わせは電話が約8割、メールが約2割。「この経費はどこから入力するの？」といった操作の質問から、「決算の数字が合わない…」という会計面の相談まで、システムのチェック機能を使いながら丁寧にお応えします。
【具体的な仕事】
●電話・メールでのシステム操作や会計処理に関する問合せ対応
（過去事例や周囲との相談で、大抵1件あたり20分以内で完了します）
●お客様の会計データのチェック
（決算前に数字の不整合を先回りして発見することも）
●客先訪問（新規ユーザで手厚いフォローが必要な場合や、ユーザにとって「電話するほどでもない」内容のヒアリング）
└平均月2〜3回ほど。名古屋・関西エリア中心。配属後1年ほどは先輩が同行します。
●既存ユーザが未利用の他商品（給与システム等）に関心を示した場合のシステムデモや受注対応（担当ユーザと長期に関係を築いた中での販促業務）
★未経験から、会計の専門知識が身につく
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入社時点で専門知識は要りません。
研修を通じて簿記3級レベルの知識が身につき、1年後にはほとんどの社員が資格を取得しています。
働きながら無理なく自然に学べる環境なので、ご安心ください。
雇用形態
正社員
給与
月給 210,000円
■月給 210,000円～
＋ 各種手当
賞与年2回（2024年10月期実績3〜3.5ヶ月分）
※経験・能力を考慮のうえ優遇します。
■昇給年1回
＜各種手当＞
■交通費（全額支給）
■時間外手当（全額支給）
■役職手当
■出張手当
└1泊あたり1万円＋1食あたり1,000円
■家族手当
└扶養内の配偶者に月1万円、子ども1人につき月2,000円
■住宅手当
└月1万円／本人名義の持ち家・賃貸住宅
【年収例】
380万円／25歳（入社3年）
400万円／30歳（入社5年）
時間
08:35〜17:30（実働7時間55分／休憩60分） ＼残業は原則ゼロ／ ユーザの決算期にあたる4月半ば〜5月半ばごろの約1ヶ月は繁忙期として1日1時間ほどの残業がありますが、通常は原則、全員が定時で退社しています。 お昼休みと17時以降は電話を留守電に切り替え。終業間際の長電話で残業、ということもありません。
休日
＜年間休日130日／完全週休2日制＞ ■完全週休2日制（土・日） └繁忙期（4〜5月）に年1回ほど土曜出勤がありますが、代休を取得できます。 ■祝日 ■年末年始休暇（毎年平均2週間ほど） ■夏季休暇 ■GW休暇 ■有給休暇 ★取得率96.8%（2024年10月期実績）／1週間連続取得もOK・最大13連休実績あり ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇／慶弔休暇／看護休暇
資格
【必須】普通自動車運転免許（AT限定可）のみ
勤務地
愛知県名古屋市緑区倉坂1515
名古屋支社：〒459-8006 愛知県名古屋市緑区倉坂1515
（JR東海道本線「大高駅」徒歩15分）
★配属後は名古屋勤務を確約。転勤はありません。地元・名古屋で腰を据えて長く働けます。
★マイカー・バイク通勤OK（駐車場完備）。
＜入社後1年間の研修について＞
入社後最長1年間は、千葉本社（千葉県千葉市中央区都町5-35-10）での研修を受けていただきます。
お客様からの問い合わせが最も多く集まるのが千葉本社で、その量と幅広さが、会計知識を実践で身につけるスピードに直結するためです。
先輩のサポートを受けながら経験を重ねるうちに、自然と力がつく1年です。
研修期間中の住まい・移動の費用は、会社が手厚く負担します：
└家賃全額会社負担の「家具・家電付きマンスリーマンション」を手配
└新幹線代などを補助する「帰省手当」あり
└名古屋配属時の引越し費用も会社が負担
・知らない土地での1年も、費用の心配なくスタートできます。
・研修を終えると、地元・名古屋支社での勤務です。転勤はありません。
画像
備考
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
＜その他＞
■退職金制度
■マイカー・バイク通勤OK（駐車場完備）
■書籍購入費用 会社全額負担
■インフルエンザ予防接種 会社全額負担
■フリードリンクあり
【応募会社】ユニビスタシステムズ株式会社
情報更新日
2026-10-15 13:33:01
会社情報
あいちUIJターン支援センター
会社名
事業内容
首都圏等県外からのUIJターンを促進するため、UIJターン希望者に対し、県内企業の魅力発信や個別相談等の就労支援を行い、中小企業を始めとする県内企業の人材確保を図ります。
会社住所
愛知県名古屋市中区錦3-15-15 CTV錦ビル6F
電話番号
0523084859
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