求人情報詳細
東京都新宿区の営業の求人
募集業種
営業
募集内容
カスタマーサクセス（法人向け）
アピール
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,持株会制度,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度
(正社員)
雇用形態
正社員
給与
月給 240,000円
交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,持株会制度,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度
(正社員)
時間
10:00~19:00
勤務地
東京都新宿区
備考
【働きやすい環境◎】カスタマーサクセス（オンボーディング担当）|月給35万円〜／リモートOK／各種手当豊富
▼仕事内容
仕事内容
当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。
ベンナビをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。具体的なアクションとしては以下を参照。
具体的な業務内容
①営業チームから、顧客情報を引継ぐ。
②掲載ページ用の顧客インタビューの実施。
③掲載後の、運用支援MTG（オンボーディング）を実施。
④オンボーディング時に得た情報を、フォローチームに引継ぎ。
■業務の具体的な遂行方法／取り扱いツール
・商談方法：オンライン会議がメイン（ZOOM／GoogleMeetなど）。訪問・電話等も希望があれば対応。
・見込み顧客管理：主にGrowwwing（Salesforceアプリ）／GoogleSpreadsheetを使用して管理。
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入社後の流れ
▽STEP１：研修（入社週間）
・会社概要／事業内容／業界の理解
・ロープレ
・掲載ページのライティング
・同席
▽STEP２：面談
個人面談を行い、アシロでの業務を通じてどうなりたいか・将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。
▽STEP３：実務スタート（1カ月カ月目）
ロープレ合格後、電話・メールを用いてアポイントを獲得し、主導でお客様のフォローアップを担当します。初めの頃は、OJT担当の上司が同席してサポートも行います。
▽STEP４：一人立ち（入社３ヵ月後
3か月ほどでアポイント獲得から課題発見、提案、効果改善まで一連のCS活動を一人で行えるようになっていただきます。
▽STEP５：他部署の知見も更に深く取り入れる（入社６ヵ月後
CSとして一人前になれば、マーケティング・営業との連携強化を行い、より深く幅広い知識を得て業務に活かすことも出来ます。
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◇主要運営サイト
ベンナビ.jp：ht
(東京都新宿区)
▼職種
カスタマーサクセス（法人向け）(正社員)
▼雇用形態
正社員
▼給与
初年度想定年収：400万円〜600万円
■月給33.4万円〜(①+②+③)※経験・能力・成果に応じて優遇します。
①基本給 192,100 円〜
②DC拠出可能給基準額 55,000円
③固定残業手当 86,900 円〜
なお、③固定残業手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給いたします。
また、45時間を超える時間外労働分の割増賃金は、上記①②③とは別に支給いたします。
■昇給有、年2回 ※試用期間：3か月間（試用期間中は正式雇用次と同じ条件となります。）
(正社員)
▼勤務時間
10:00~19:00
(東京都新宿区)
▼休日・休暇
土日祝休み
(正社員)
▼応募資格
以下の何らかの経験をお持ちの方
◇CS（カスタマーサクセス）経験1年以上
◇toBでの提案営業経験1年以上（新規・既存は不問）
【歓迎条件】
◇顧客満足度の向上などのカスタマーサクセス経験
◇1つの商材ではなく、複数の商材を顧客の意向を汲み提案してきた方
◇スプレットシートやパワーポイントなど資料作成、データ集計・分析業務経験プレットシートやパワーポイントなど資料作成、データ集計・分析業務経験
▼勤務地
東京都新宿区
▼企業名・施設名
株式会社アシロ
情報更新日
2025-06-23 15:27:24
会社情報
会社名
株式会社アシロ
情報掲載元
この求人情報は、TOUCH×マッチ の求人です。
