求人情報詳細
大阪府大阪市中央区のコールセンターの求人
募集業種
コールセンター
募集内容
カスタマーサポート（メール、電話、チャット対応）
アピール
(通勤手当)実費支給（上限あり）
(通勤手当上限)月額30000円
(受動喫煙対策) 敷地内禁煙
(正社員)
雇用形態
正社員
給与
月給 230,000円
(通勤手当)実費支給（上限あり）
(通勤手当上限)月額30000円
(受動喫煙対策) 敷地内禁煙
(正社員)
時間
(1)10時00分～19時00分 (休憩時間)60分 (時間外労働)月平均10時間
勤務地
大阪府大阪市中央区
備考
大阪府大阪市中央区のカスタマーサポート（メール、電話、チャット対応） (正社員) | 株式会社ネオグラフィック
▼仕事内容
＊当社のカスタマーサクセス課にて、メールを主とした顧客対応やお客様満足度の向上に向けた改善提案などをお任せします。
■顧客対応：メール対応メイン、電話等での対応もあり■注文管理：注文の処理、配送状況の確認、キャンセル
・変更の手続き等、注文に関連する業務■カスタマーエクスペリエンスの向上：サービスの品質向上のための施策考案
・実行■データ管理：顧客からの問い合わせや対応内容の記録
・データベース管理【歓迎】お客様の立場に立ち、気持ちに寄り添った対応ができる方変更の範囲：変更なし
(大阪府大阪市中央区)
▼職種
カスタマーサポート（メール、電話、チャット対応）(正社員)
▼雇用形態
正社員
▼給与
月給234200〜395200円
(基本給（月額平均）又は時間額月平均労働日数（19.9日）)178200〜300800円
(昇給)あり
(賞与)賞与月数計 2ヶ月分（前年度実績）
(固定残業代)56000〜94400円
(固定残業代特記事項)時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、４０時間を超える時間外労働は追加で支給。
(給与支払い日)固定（月末以外）翌月15日
(正社員)
▼勤務時間
(1)10時00分〜19時00分
(休憩時間)60分
(時間外労働)月平均10時間
(大阪府大阪市中央区)
▼休日・休暇
(休日)土・日・祝・その他
週休二日制
(その他休日)夏季休暇、年末年始
(年間休日数)126日
(正社員)
▼勤務地
大阪府大阪市中央区 （最寄り駅：大阪メトロ御堂筋線本町駅)
▼企業名・施設名
株式会社ネオグラフィック
▼最寄り駅
大阪メトロ御堂筋線本町駅
情報更新日
2025-09-04 01:00:01
会社情報
会社名
株式会社 ネオグラフィック
情報掲載元
この求人情報は、TOUCH×マッチ の求人です。
