求人情報詳細
東京都中央区の営業の求人
募集業種
営業
募集内容
カスタマーサクセス（法人向け）
アピール
交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度
(正社員)
雇用形態
正社員
給与
月給 240,000円
交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度
(正社員)
時間
10:00~19:00
勤務地
東京都中央区
備考
【SaaS｜カスタマーサクセス｜週4リモートワークOK】既存顧客に対するソリューション営業に挑戦！
▼仕事内容
■業務概要
SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、
様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験にがるような提案をしていただきます。
NJSSは、導入するだけで価値が生まれるサービスではなく、「どう使いこなすか」によって真価が問われます。
そのため、受動的なカスタマーサポートではなく、能動的な顧客のビジネスゴールから逆算した課題解決提案や、継続的な伴走支援が求められます。
有形無形問わず、これまでの営業活動で培ってきた行動量を活かしながら、より顧客視点での課題解決力を磨きながら、顧客と共に成功を創りあげていくことで、自身の成長と顧客の成長の両方を実感いただける業務内容でございます。
また、組織規模が大きくなっているものの、まだまだ整っていない部分が多く、本質的なカスタマーサクセスの追求やその仕組みづくりについて、主体者として挑戦いただきたいポジションでもございます。
■お任せしたいミッション
業界最大級の入札情報を提供しているNJSSですが、入札情報提供サービスの域を超え更なる顧客の課題解決に向けた付帯サービス(GoSTEP、入札資格ポータルなど)を展開しています。
入札情報を提供するサービスにとどまらず、入札前後の顧客の課題にも寄り添い、解決してくことで官公庁ビジネスの成功を目指しています。
カスタマーサクセス組織全体の組織強化を図ることで、より本質的な顧客成功体験の伴走を実現し、
顧客1社1社のLTV向上や永続的な契約更新（解約防止）が組織ミッションです。
営業で培われた ”行動量" や "課題解決力" を軸に、
能動的にお客様と接点を持ち、お客様の課題に合わせた提案を行うことで契約を継続していただくための利用促進を行っていただきます。
入社後まずは、業務キャッチアップや顧客1社1社の成功体験創出にコミットいただきますが、
並行して組織全体での本質的なカスタマーサクセス提案や促進にも、主体的にご挑戦いただきたいポジションです。
■具体的な業務内容
具体的には ”契約更新数"や”売上” を最重要指標として、以下の業務に主にご挑戦いただきます。
※特に注力いただきたい業務を強調しております
・オンボーディング：
契約後3か月以内での成功体験創出（入札案件の応札実績）を目標に、
(東京都中央区)
▼職種
カスタマーサクセス（法人向け）(正社員)
▼雇用形態
正社員
▼給与
【年収】
450万円〜550万円を想定※前職給与・経験・能力考慮
［内訳］
・月給：33万2千円〜40万5千円（基本給＋固定残業代20時間分を含む）
└基本給：28万2千円〜34万5千円
└固定残業代：4万5千円〜5万5千円
└在宅勤務手当：5千円
・賞与年2回（1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下あり。）
※固定残業代を超える労働を行なった場合は、別途残業代を支給いたします。
※全社平均残業時間は約20時間です。
(正社員)
▼勤務時間
10:00~19:00
(東京都中央区)
▼休日・休暇
土日祝休み
(正社員)
▼応募資格
・高卒以上
・法人営業経験1年以上
・新規開拓営業経験1年以上
・営業として高い目標数値を達成したご経験
・行動量のみでなく、課題解決力を軸に再現性ある営業活動を実践されているご経験
・ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験
▼勤務地
東京都中央区
▼企業名・施設名
株式会社うるる
情報更新日
2025-06-23 15:27:30
会社情報
会社名
株式会社うるる
情報掲載元
この求人情報は、TOUCH×マッチ の求人です。
