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コールセンター
【関東】ITヘルプデスク・テクニカルサポート(リモート有
(その他の手当等付記事項)◎スキル手当◎資格手当(資格取得補助有)◎サポート手当※c欄に記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
(通勤手当)実費支給(上限あり)
(通勤手当上限)月額50000円
(受動喫煙対策) 敷地内禁煙
(正社員)
正社員
月給 230,000円
(その他の手当等付記事項)◎スキル手当◎資格手当(資格取得補助有)◎サポート手当※c欄に記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
(通勤手当)実費支給(上限あり)
(通勤手当上限)月額50000円
(受動喫煙対策) 敷地内禁煙
(正社員)
(1)9時30分~18時30分 (就業時間特記事項)参画プロジェクトにより異なります (休憩時間)60分 (時間外労働)月平均10時間
東京都新宿区
東京都新宿区の【関東】ITヘルプデスク・テクニカルサポート(リモート有 (正社員) | 株式会社ビジネクスト
▼仕事内容
国内大手企業向けのプロジェクト等において、クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及びテクニカルサポート業務を実施していただきます。
【具体的な業務内容】
・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、マニュアル作成
*変更範囲:会社の定める業務※基本的にFAQベースで回答ができるレベル
・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング
・ユーザー情報の管理システムへの登録
・変更作業
・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート(例:転送設定の方法、インストール不具合など)
・進捗管理、業務管理、メンバーマネジメントなど
(東京都新宿区)
▼職種
【関東】ITヘルプデスク・テクニカルサポート(リモート有(正社員)
▼雇用形態
正社員
▼給与
月給233071〜291339円
(基本給(月額平均)又は時間額月平均労働日数(20.1日))201575〜251969円
(昇給)あり
(賞与)賞与月数計 2ヶ月分(前年度実績)
(固定残業代)31496〜39370円
(固定残業代特記事項)時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。
(給与支払い日)固定(月末以外)翌月15日
(正社員)
▼勤務時間
(1)9時30分〜18時30分
(就業時間特記事項)参画プロジェクトにより異なります
(休憩時間)60分
(時間外労働)月平均10時間
(東京都新宿区)
▼休日・休暇
(休日)土・日・祝・その他
週休二日制
(その他休日)年末年始休暇、夏季休暇
(年間休日数)123日
(正社員)
▼勤務地
東京都新宿区 (最寄り駅:地下鉄丸ノ内線新宿御苑前駅)
▼企業名・施設名
株式会社ビジネクスト
▼最寄り駅
地下鉄丸ノ内線新宿御苑前駅
2025-10-27 06:08:49
株式会社ビジネクスト
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