「販促企画・営業企画」ネクステージグループホールディングス株式会社の正社員求人｜東京都豊島区・人事・企画

求人情報詳細

東京都豊島区の人事・企画の求人

人事・企画正社員豊島区

募集業種

人事・企画

募集内容

販促企画・営業企画

アピール

交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,社会保険完備
(正社員)

雇用形態

正社員

給与

月給 320,000円

交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,社会保険完備
(正社員)

時間

09:30~18:30

勤務地

東京都豊島区

備考

【業界2位のシェアを誇る女性向け自社商材/DtoC事業】急成長企業でCRMに挑戦！あなたのサポートで理想の未来を叶える

▼仕事内容
■募集背景
HRCは現在、さらなる成長を目指しています！
EC・通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、
CRMチームのリーダー候補を募集しています。

また、キャリアの選択肢として・・・
自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダー候補として、
新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。

ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、
1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます！

■お仕事内容
CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

【具体的な業務内容は以下の通りです】

1)リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。

2)数値管理・分析を通じた戦略の改善
・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。

3)メールマガジン/LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。

4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。

5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。

6)制作物のディレクション
・配信バナー、LP、同梱物などの制作をディレクション。
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを実現。

■CRMのミッション
・顧客育成（購入後のフォローアップ、販促）
・LTV・リピート率向上
・継続率を上げるための施策展開
(東京都豊島区)

▼職種
販促企画・営業企画(正社員)

▼雇用形態
正社員

▼勤務時間
09:30~18:30
(東京都豊島区)

▼休日・休暇
土日祝休み
(正社員)

▼応募資格
・HRC企業理念「理想の姿を叶える」に共感し、体現したいと思えること。
・実施した施策の集計、分析のご経験

【いずれか必須】
・ECモール運用のご経験がある方
・通販業界で継続率を上げるための施策を実行した経験のある方
※カスタマーサポート業務で休眠の掘り起こしやDM送付など

▼勤務地
東京都豊島区

▼企業名・施設名
ネクステージグループホールディングス株式会社