求人情報詳細
東京都豊島区のコールセンターの求人
コールセンター
カスタマーサポート・ヘルプデスク
交通費支給,社会保険完備
(正社員)
正社員
月給 250,000円
交通費支給,社会保険完備
(正社員)
10:00~19:00
東京都豊島区
【不動産賃貸保証の債権管理・家賃アドバイザー】意欲・人柄重視の採用スタイル
▼仕事内容
債権管理・家賃アドバイザー募集
家賃を滞納されているご入居者様の方への電話、SMS送信、訪問業務。
ご入居者様がおかれている状況を確認し、カウンセリングしながら早期解決を図ります。
契約者に代わって家賃を保証する当社では、家賃を回収することは欠かせない業務です。
しかし、様々な事情によって回収が困難なケースもあります。
家賃の支払いが滞ってしまうご居住者様には、様々な事情があります。
単純に支払を忘れていたという方、支払方法がわからない方、病気や失業が原因の方、
建物・お部屋に問題があり支払いを拒んでいるケースもあります。
無理のない支払方法、支払いが困難な場合は救済策を考え、ご入居者様の立場に立って対応いたします。
何かしらの理由で一時的に家賃支払いが難しくなった場合、
過去の様々なケースからより良い解決案を提示して、問題を解決していきます。
「支払ってください」の一点張りで回収を進めるのではなく契約者と一緒に考えていくのが、当社の方針です。
その場だけでなく、今後の健全な生活の為に適切なアドバイスを行っていく業務です。
(東京都豊島区)
▼職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員)
▼雇用形態
正社員
▼勤務時間
10:00~19:00
(東京都豊島区)
▼休日・休暇
シフト制
(正社員)
▼応募資格
PCスキル:エクセル・ワード・メール作成
▼勤務地
東京都豊島区
▼企業名・施設名
株式会社アドヴェント
2025-10-27 15:12:10
株式会社アドヴェント
この求人情報は、TOUCH×マッチ の求人です。